منصة بحث وحجز مجانية للمرضى تساعدك على:
- البحث عن الأطباء حسب التخصص الطبي
- العثور على أطباء حسب المدينة أو المنطقة
- استعراض تقييمات المرضى والمراجعات
لا توجد رسوم على استخدام المنصة — مجانية تمامًا للمرضى
مرحبًا بك في صفحة المساعدة
منصة Dacttra تتيح لك البحث عن الأطباء وحجز المواعيد مجانًا. يمكنك استخدام المنصة للعثور على الطبيب المناسب حسب التخصص أو الموقع أو تقييمات المرضى، وحجز مواعيدك بسهولة.
1. ما هي منصة Dacttra للحجز؟
2. كيفية البحث عن الأطباء
- انتقل إلى صفحة البحث في المنصة
- اختر التخصص الطبي الذي تبحث عنه
- اختر الموقع أو المدينة لتضييق النتائج
- تصفح قائمة الأطباء المتاحين مع:
- الاسم والخبرة
- التخصص
- تقييمات المرضى
- مواقع العيادات وساعات العمل
يمكنك استخدام الفلاتر لتضييق النتائج حسب الخبرة أو التقييمات.
3. استعراض ملفات الأطباء
اضغط على أي طبيب لمشاهدة:
- الملف الشخصي الكامل للطبيب
- تقييمات ومراجعات المرضى
- موقع العيادة وساعات العمل
- التخصصات والخدمات المقدمة
4. كيفية حجز موعد
- اختر الطبيب من نتائج البحث
- اضغط على "حجز موعد"
- اختر التاريخ والوقت
- أكد طلب الحجز
بعد إرسال الطلب، سيتم إنشاء الموعد مباشرة وستتلقى رسالة لتأكيد الحجز ومتابعة التفاصيل. قد تتواصل معك العيادة عند الحاجة، لكن الموعد مُسجل بالفعل.
5. إدارة الحجوزات
- يمكنك مشاهدة جميع الحجوزات الحالية والسابقة
- تعديل أو إلغاء المواعيد عبر الرابط في رسالة التأكيد أو من خلال تطبيق الهاتف
- لا حاجة للاتصال المباشر بالعيادة لإدارة مواعيدك
6. التقييمات والمراجعات
- يمكن للمرضى ترك تقييم ومراجعة بعد زيارة الطبيب
- التقييمات تساعد المستخدمين الآخرين على اختيار الطبيب المناسب
- المنصة تضمن مراجعات حقيقية وشفافة
7. الأسئلة الشائعة (FAQ)
هل هناك أي رسوم على استخدام المنصة؟
لا، جميع خدمات البحث والحجز مجانية تمامًا للمرضى.
هل يمكنني الدفع عبر المنصة؟
لا، المنصة لا تعالج أي عمليات دفع.
ماذا يحدث بعد إرسال طلب الحجز؟
يتم إنشاء الموعد مباشرة، وستتلقى رسالة لتأكيد الحجز ومتابعة التفاصيل. قد تتواصل معك العيادة عند الحاجة، لكن الموعد مُسجل بالفعل.
كيف يمكنني تعديل أو إلغاء الحجز؟
يمكنك تعديل أو إلغاء الحجز عبر الرابط الموجود في رسالة التأكيد أو من خلال تطبيق الهاتف.
ماذا أفعل إذا لم أجد طبيبًا في مدينتي؟
حاول توسيع نطاق البحث أو اختيار تخصص قريب، أو اتصل بالدعم للمساعدة.
8. الدعم والمساعدة
في حال واجهت أي مشاكل أثناء استخدام المنصة:
فريق الدعم جاهز لمساعدتك في أي استفسارات حول البحث والحجز.
9. ملاحظات هامة
- المنصة وسيط تقني بين المرضى والأطباء ولا تتحمل مسؤولية النتائج الطبية أو العلاج.
- جميع البيانات الشخصية تُعالج وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالمنصة.